Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

BCN BIT SISTEMAS Y GESTIÓN, SL

CIF

B62982558

Domicilio

CR. SOL 7. 43895 L'AMPOLLA

Contacto de privacidad

rgpd@bcnbit.com

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que facilitas al crear una cuenta, contratar el servicio, contactar con nosotros o usar FichaTek. Estos datos pueden incluir identificación de la empresa, datos de contacto, usuarios, trabajadores, centros de trabajo, registros horarios, incidencias, facturación y datos técnicos necesarios para la seguridad y auditoría del servicio.

3. Finalidades

• Gestionar el alta, acceso y uso de FichaTek.
• Prestar el servicio de registro horario, informes, auditoría y gestión de usuarios.
• Gestionar planes, facturación, pagos y comunicaciones administrativas.
• Atender consultas, solicitudes de soporte y comunicaciones legales.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Proteger la seguridad, integridad y trazabilidad del sistema.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa, según corresponda, en la ejecución de la relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en mantener la seguridad y trazabilidad del servicio, y el consentimiento cuando una finalidad concreta lo requiera.

5. Conservación

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual, mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los registros con valor legal, contable, laboral o de auditoría podrán conservarse durante los plazos de prescripción que correspondan.

6. Destinatarios y encargados

Podrán acceder a los datos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento, comunicaciones, soporte técnico, facturación o pagos, siempre bajo las garantías contractuales correspondientes. También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.

Si se incorporan proveedores que impliquen transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

7. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, cuando proceda, escribiendo a rgpd@bcnbit.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

FichaTek aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales, mantener la confidencialidad y garantizar la trazabilidad de las operaciones realizadas dentro de la aplicación.